Société de conseil, d’accompagnement, d’audit et de formation Iso 9001, EN 9100, Iso 13485, marquage CE dispositifs médicaux, Iso 17025, Nadcap, Iso 14001… Maîtrisez la conception de vos produits et consolidez l’organisation de votre production pour renforcer vos relations avec vos clients actuels et vos futurs donneurs d’ordre. Choisissez des solutions simples et rapides basées sur nos expériences professionnelles dans les TPE-PME et nos connaissances des référentiels

Qui sont nos clients ?

ViLiEnt Consulting travaille avec des entreprises de 3 à 50 personnes de la façon suivante :

  • en prenant en charge la mise en œuvre de méthodes d’organisation
  • en faisant évoluer un système d’organisation existant : méthodes inadaptées à l’entreprise (mauvaise compréhension des objectifs d’une norme, accroissement de la taille, …), inefficacité avérée de l’organisation, exigences de nouveaux clients en décalage avec l’organisation actuelle de l’entreprise…
  • en accompagnant la personne désignée pour mettre en œuvre un projet d’organisation

Environ 90 % de nos interlocuteurs occupe une fonction organisationnelle (responsable contrôle, responsable technique, directeur général …) en plus de leur fonction initiale. En ce cas, le rôle de Vilient Consulting S.A est d’assurer l’ingénierie : mise en œuvre, formation, rédaction, suivi des évolutions, …

Les interventions réalisées auprès des sociétés dont la taille est supérieure à 50 personnes sont essentiellement des actions de soutien ou d’apport de connaissance (marquage CE sur les produits de construction, formation à la qualité aéronautique d’un service, introduction de l’analyse de risque, …).

En juin 2014, la taille des clients de Vilient Consulting est la suivante :
  • 2 à 6 personnes : 28 %
  • 7 à 12 personnes : 28 %
  • 13 à 25 personnes : 37 %
  • 25 à 50 personnes : 7 %

Ancienneté des relations avec ces clients : Vilient Consulting S.A continue à travailler avec 75% environ de la clientèle développée à partir de 1995.

Vilient Consulting S.A privilégie les relations durables. Pour le client, cela lui donne des gages de compétence, de fidélité et de confiance. Dans cet esprit, après l’obtention du résultat souhaité, tous les clients qui le souhaitent peuvent demander à bénéficier d’un suivi annuel (quelques journées / an) de la nouvelle organisation.

La clientèle de Vilient Consulting S.A est d’abord composée d’industriels (conception & fabrication/production, fabrication/production seule) et de sociétés connexes à l’industrie (laboratoire d’essai, traitements thermiques, etc…). D’autres activités complètent ce panel : négoce, blanchisseries, confection textile, …

Les clients ont des activités telles que :
  • conception, bureau d’études : 3 %
  • négoce matières premières (aciers, terres rares, …) : 6 %
  • fabrication mécanique acier : 48 %
  • autre fabrication (verre, céramique, ….) : 9 %
  • textile : 3 %
  • laboratoire d’essai : 3 %
  • traitement de surface : 11 %
  • distribution de composants techniques : 7 %
  • dispositifs médicaux : 10 %

L’essentiel des clients s’inscrit dans un cycle « matière première – process – produit fini ».

Tous donneurs d’ordre confondus, sur les trois dernières années, les marchés des clients de Vilient Consulting S.A se résument ainsi : aéronautique (40%), spatial (2%), armement/défense (15%), électronique (5%), pétrole/gaz (8%), nucléaire (5%), dispositifs médicaux (12%), textile (3%), autres (10%).