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Principes de l’EN/AS/JISQ 9100

L’Iso 9001 est un outil mis à disposition des entreprises par l’organisme ISO « International Standard Organisation » qui gère les normes au niveau mondial. C’est donc le fruit d’un ensemble administratif.

L’EN 9100 est un outil mis au point par les constructeurs aéronautiques (avionneurs et motoristes) ; ces constructeurs étant réunis au sein de l’IAQG (International Aerospace Quality Group).

La différence entre Iso 9001 et EN 9100 est fondamentale : il ne suffit pas de respecter les exigences EN 9100 mais il faut également en comprendre l’esprit. La norme EN 9100 est l’expression de la volonté des constructeurs d’avion, des constructeurs de moteurs d’avion, etc.

L’EN 9100 est construit sur l’Iso 9001.

Répondre aux exigences de la norme EN 9100, c’est d’abord répondre aux exigences Iso 9001 et, ensuite, répondre aux exigences spécifiques de l’aéronautique/spatial/défense.
De ce fait, une entreprise certifiée EN 9100 a deux certificats : certificat Iso 9001 et certificat EN 9100.

La spécificité de l’EN 9100 est d’introduire différentes notions de managements telles que : la gestion de la configuration, la gestion du risque, le respect du délai et de la conformité, la gestion des fournisseurs, les caractéristiques-clés, …

Rappelons que le but pour le donneur d’ordre aéronautique est de toujours garantir que le respect de la configuration et des conditions de cette configuration pour laquelle le certificat de type a été obtenu.

La structure de l’EN 9100 est donc la structure de l’Iso 9001 : les caractères maigres de la norme représentent l’intégralité de l’Iso 9001 et les caractères gras représentent les exigences de l’EN 9100.

Pour une société souhaitant obtenir la certification EN 9100, le fait d’être déjà certifié Iso 9001 est synonyme de meilleure compréhension et adaptation de chacune des nouvelles exigences EN 9100.

A titre d’exemple, lorsqu’une société non certifiée Iso 9001 fait appel aux services de Vilient Consulting SA pour mettre en place un système qualité aéronautique alors la position de Vilient Consulting S.A est de mettre en œuvre une démarche qualité Iso 9001. Quand le client a eu la certification Iso 9001 alors la démarche EN 9100 peut se construire ensuite.
Toutefois, pour deux sociétés françaises, Vilient Consulting S.A a pu préparer directement le système qualité EN 9100 pour une société non certifiée Iso 9001. En effet, les deux clients concernés avaient de longues années d’expérience dans le secteur aéronautique et leurs clients leur faisaient respecter des consignes d’organisation issues des référentiels aéronautiques.

Naturellement, pour passer la certification EN 9100, il est nécessaire de travailler pour un sous-traitant ou pour un équipementier ou pour un constructeur du secteur aéronautique/spatial/défense. Sinon, quand l’auditeur EN 9100 viendra, il ne pourra pas voir l’application des exigences purement EN 9100 dans le fonctionnement de l’entreprise.